艺书宝用户服务协议

本用户协议（以下简称“本协议”）由您与杭州艺书宝网络有限公司共同签署，本协议具有合同效力，在您使用艺书宝服务及/或产品并开通用户注册之前，请仔细阅读本协议。

请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容，特别是粗体标注的内容。未成年人应在法定监护人陪同下审阅和履行，未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得法定监护人的认可。您一旦注册，即视为您已了解并完全同意本协议各项内容，包括艺书宝经营者对使用协议随时所做的任何修改。本平台有权随时根据实际情况变更本协议并在本平台上予以公告，不另作个别通知。经修订的条款一经在本平台的公布后，立即自动生效。如您不同意本协议及/或随时对其的修改，请您立即停止注册及使用艺书宝。当您确认接受本协议或开始使用本协议项下艺书宝服务时，即表示您与艺书宝已达成协议关系，并自愿接受并遵守艺书宝提供服务涉及的包括本协议在内的所有服务规范及相关子协议、管理规范，包括但不限于艺书宝不时发布并修订的关于艺书宝学员的守则、活动规则、使用规则、公告、提示、通知及在线FAQ等内容。

所有规则为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。如您所属的国家或地区排除本协议条款内容的全部或部分，则您应立即停止使用本平台。

1、定义

1.1平台经营者：指经营平台的法律主体，杭州艺书宝网络有限公司，本协议中也称 “艺书宝”。

1.2平台：指标注名称为“艺书宝”的移动客户端应用软件、微信公众号，以及将来推出的新技术形式，本协议中也称“艺书宝平台”。

1.3平台服务：指经营者基于互联网，通过平台向用户提供的各项服务，包括但不限于产品体验服务、产品在线使用服务、点评服务等，本协议中也称“服务”。

1.4平台规则：指包括本协议及在平台已经发布及后续发布的全部规则、实施细则、推广行为规范、公告等为有效维持平台运行而制定的文件。

1.5平台规则变更：包括但不限于本协议条款的更改、其他平台规则的更改、发布新的平台规则等。

1.6艺书宝学员：完成注册程序，获得平台账户的即为艺书宝学员，本协议中也称“您”或“用户”。

1.7学习产品：指艺书宝发布在平台内供艺书宝学员进行学习的相关学习视频、音频等材料，本协议中也称“产品”，艺书宝享有相关的著作权。

1.8服务期限：指艺书宝学员在购买艺书宝学习产品时根据自身情况选择的具体服务时长，不同于学习产品中的在线视频等材料的使用期限。

1.9使用期限：指艺书宝学员能够使用其选购的学习产品中在线视频等材料进行学习的期限（特别注意：该期限的设置使得艺书宝学员在其选购的产品服务期限到期后，仍可使用该类材料进行自主学习，但不享受艺书宝提供的在线答疑、点评等其他服务）。

2、 接受协议

2.1 我们根据本使用协议的条款及不时发布的规则为您提供关于艺书宝平台（包括艺书宝pc端、艺书宝相关客户端、移动网页端等）的互联网服务。本协议的条款可由艺书宝随时修改，修改后的使用协议在网站上一经公布即有效代替原来的使用协议。您一旦在艺书宝平台注册，即成为艺书宝用户，并受本协议的约束。

2.2 当您使用艺书宝服务及/或产品时，您和艺书宝应遵守随时公布的与该服务相关的指引和规则。前述所有的指引和规则，均构成本使用协议的一部分。

2.3 您应遵守本协议的各项条款，合法合理使用艺书宝平台，否则，艺书宝有权依据本协议中断或终止为您提供服务。同时，艺书宝保留在任何时候收回您所使用的账号的权利。

3、注册

3.1 您可使用手机号注册生成账号，也可通过第三方账号（微信、QQ等，我们可能会不定时存在更新）登录同时需绑定手机号，用户手机号为用户在本平台识别信息。

3.2 在注册成为本平台用户时应正确填写个人信息，保证资料真实、完整、有效，尤其是个人重要信息如手机号码、邮箱、联系地址等，以便本网站在必要时通过用户注册信息及时与用户本人取得联系。为了能使用本服务，按照中国法律的要求，您同意以下事项：依本服务注册提示填写您正确的注册手机号码等信息，并确保今后更新的登录手机号码等资料的真实性、有效性和合法性。若您提供任何违法、不道德或艺书宝认为不适合在艺书宝平台上展示的资料；或者艺书宝有理由怀疑您的行为属于程序或恶意操作，艺书宝有权无须事先通知即可暂停或终止您使用账号，并拒绝您于现在和未来使用本服务之全部或任何部分。

3.3 艺书宝无须对您（任何用户）的任何注册或登记资料承担任何责任，包括但不限于鉴别、核实任何注册或登记资料的真实性、正确性、完整性、适用性及/或是否为最新资料的责任。

3.4 用户信息发生变更时应及时更新，以确保用户本人的信息不影响使用本平台的各项服务，若用户未及时更改个人信息，造成本平台无法与用户及时取得联系的，由此产生的损失和后果由用户自行承担，本平台不承担任何责任。

3.5 用户注册时设置的账户名称不得违反国家法律法规及本平台关于账户名称设置的管理规定，否则本平台将收回用户设置的账户名称，有权要求用户更改账户名称，如用户拒绝更改账户名称的，本平台有权采取进行劝说、警告、冻结、关闭该账户，且拒绝为其提供服务并取消订单等措施。

3.6 成功注册后，本平台会为每位注册用户开通一个账户，作为用户使用本平台服务的唯一身份标识，用于日后购买产品、使用服务、获得积分及享受各项会员权益、社交聊天等功能，为保证用户正常使用，用户应当妥善保管账户名称及密码，并对其账户项下发生的所有行为负责。如因用户主动泄露或遭受他人恶意攻击诈骗等行为导致的损失及后果，由用户自行承担，本平台不承担任何责任。

3.7 注册成为本平台用户后，忘记密码的，可通过绑定的手机号获取验证码登陆后直接更改密码。

3.8 注册成为本平台用户必须是具有完全民事行为能力的自然人，或具有合法经营资格的实体组织或法人。无民事行为能力、限制民事行为能力的自然人或无国家许可经营资格的组织不得注册成为本平台用户。如经发现，本平台有权采取进行劝说、警告、冻结、关闭该账户，且拒绝为其提供服务并取消订单等措施。对因此给本平台造成损失的，用户应当承担相应的法律责任。

4、 用户账号、密码及安全

4.1 完成艺书宝平台的注册程序并成功注册之后，您可使用您的手机号码和密码，登录到您在艺书宝的账号（下称 “账号”）。注册完成之时，您便获得了账号的使用权。保护账号安全，是您的责任。用户须自行负责保管好自己的用户账号和密码，且须对在用户账号密码下发生的所有活动（包括但不限于确认订单、发布信息、网上点击同意各类协议、规则等）承担责任。因用户的过错导致的任何损失由用户自行承担，该过错包括但不限于：不按照本平台提示操作，未及时进行预约操作，遗忘或泄漏密码，密码被他人破解，您使用的计算机、手机被他人侵入等。

4.2 您应妥善您需保管账号，账号不得转让、赠与或授权给任何第三方使用，如因保管不善，账号丢失所产生一切后果，本公司不承担责任。

4.3 您应对所有使用您的账号的行为负完全的责任，包括但不限于您所发表的任何内容以及由此产生的后果。您要对使用账号的所有行为给您、艺书宝或第三方造成的损害负全责，包括您未保管好自己的账号或密码的情形。

4.4 由于通过账号可获取到用户的个人信息，且账号的所有权归艺书宝所有，除法律明文规定外，未经艺书宝同意，用户不得将账号转让、出售或出借给他人使用。

4.5 若您连续六个月未登录艺书宝平台，且不存在未到期的有效业务，艺书宝有权限制您对账号的使用。由此造成的不利后果由您自行承担。

4.6 您选择将艺书宝账号与第三方账号进行绑定的，除您自行解除绑定关系外，如发生下列任何一种情形，您已绑定的第三方账号也有可能被解除绑定而艺书宝无需对您或任何第三方承担任何责任：

1）您违反法律法规、国家政策或本协议的；

2）您违反第三方账户用户协议或其相关规定的；

3）其他需要解除绑定的情形。

4.7 用户应对在本平台的各项行为（包括但不限于更改个人信息、发布信息、购买商品、使用服务及披露信息等）负有法律责任，用户不得以任何形式转让、租借、赠予或授权他人使用自己的平台账户，否则用户将承担由此产生的全部连带责任。

5、 用户个人信息保护

5.1您提供的注册资料及艺书宝保留的有关您的其它资料将受到中国有关法律的保护。艺书宝将根据中国法律、本协议、《艺书宝隐私政策》的规定收集、存储、使用和披露您的个人信息。艺书宝建议您完整地阅读隐私权政策，以帮助您更好地保护您的隐私权，详细个人信息政策请阅《艺书宝隐私权政策》。如您不同意请不要开通或停止使用本服务。

5.2 一般情况下，您可随时浏览、修改您在艺书宝上的信息，但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

5.3本平台在任何时候均不会要求用户提供账户密码信息，为保障用户安全使用本平台，请在离开电脑/手机时正确退出本平台。如用户发现任何未经授权使用您账户登陆本平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即联系本平台客服并且修改密码。用户应理解本平台在接到用户通知采取行动需要的必要时间，除确因本平台存在过错外（经判明），本平台对因用户账户遭窃、遗失等产生的后果或损失不承担任何责任。

6、 艺书宝提供的产品和服务

6.1 各学科免费课件支持在线观看模式。

6.2艺书宝提供视频在线观看，在线答疑等服务。课程均有使用期限，使用期限过时效将不再享有课程权限，不再提供播放等所含服务。

6.3购买需开通权限产品仅提供已购买权限使用，不提供非购买权限外产品使用。权限会开通至您购买产品时提供的手机号注册的艺书宝账号上。您理解并同意，为保证您学习的连续性、稳定性以及学习质量，产品一经支付，不得以任何理由更换产品。需开通权限产品仅保留至服务期限以内，产品服务过期将不在享有权限。

6.4艺书宝平台商城服务。

7、 艺书宝学员行为规范

7.1您理解并同意，在正常使用平台服务前，您需要自行购买智能设备、手机及其他与接入互联网或移动网有关的装置并承担所需的费用（如为接入互联网而支付的上网费、为使用移动网而支付的手机费）。同时，您知晓并同意您在使用平台及相关服务时会耗用您的设备、带宽、流量等资源。

7.2除非法律允许或艺书宝书面许可，您不得对相关产品内容进行截屏、拍照、录音录像，不得私自通过任何方式传播产品内容；不得将艺书宝所提供的任何资源内容作为商品进行销售；

7.3艺书宝学员购买的产品仅供自己使用，您的账号不得转让给其他任何第三方使用；

7.4艺书宝学员不得夸大宣传平台功能、服务，作引人误解的宣传、表述等；

7.5艺书宝学员当按时参加购买的产品学习，如果由于您自身原因错过相关产品的学习，艺书宝概不负责；

7.6在使用本平台服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范文件及本平台各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。如果艺书宝学员违反前述规定的，艺书宝有权终止或中止为您提供服务，进行封号处理且不予退费。产生任何法律后果的，您应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保本平台免于因此产生任何损失，给艺书宝造成损失的，您应当予以赔偿（包括但不限于直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等经济损失）。

7.7艺书宝学员理解并知悉：如艺书宝学员在中华人民共和国大陆地区以外的国家或地区使用平台服务，受限于第三方内容版权、技能服务提供的地域限制以及跨境数据传输相关监管政策要求，您有可能不能享受正常的平台服务。

7.8请您注意，在使用艺书宝平台过程中，避免发生以下行为，否则艺书宝平台有权针对您的不当行为作出相应的处罚，包括但不限于封号、停止您观看课程、或移交给相关机关单位进行处理等：

7.8.1不发布国家禁止发布的信息，不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的信息，不发布违背社会公共利益或公共道德、公序良俗的信息，不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。

7.8.2不对本平台上的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经本平台事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用本平台上展示的资料。

7.8.3不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预本平台的正常运作或正在本平台上进行的任何活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸于本平台网络设备的行为。

7.9 您了解并同意：

7.9.1 您违反上述承诺时，本平台有权依据本协议的约定，做出相应处理或终止向您提供服务，且无须征得您的同意或提前通知予您。

7.9.2 根据相关法令的指定或者本平台服务规则的判断，您的行为涉嫌违反法律法规的规定或违反本协议和/或规则的条款的，本平台有权采取相应措施，包括但不限于直接屏蔽、删除侵权信息或直接终止向您提供服务。

7.9.3 对于您在本平台上实施的行为，包括您未在本平台上实施但已经对本平台及其用户产生影响的行为，本平台有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并据此采取相应的处理措施。您应自行保存与您的行为有关的全部证据，并应对无法提供充要证据承担不利后果。

7.9.4 对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保本平台免于承担因此产生的损失或增加的费用，否则，本平台有权向您追偿并要求您赔偿相应的损失。

7.9.5 如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使本平台遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿本平台因此造成的损失及（或）发生的费用，包括合理的律师费用。

8、 知识产权

8.1 受国际版权公约、中华人民共和国著作权法、专利法、及其他知识产权方面的法律法规的保护，艺书宝平台的产品与/或服务及所使用的软件、界面、交互等元素、LOGO、商标、标识、图形、文字、文本、声音、音频、视频、肖像、图片、技术、材料等的所有知识产权归艺书宝所有和享有。“知识产权”包括在专利法、版权法、商标法、反不正当竞争法中等法律规定的任何和所有权利、任何和所有其它所有权以及其中的任何和所有应用、更新、扩展和恢复。

8.2 本平台授予您不可转移及非专属的使用权，使您可以通过单机计算机、手机使用本平台的目标代码（以下简称"软件"），但您不得且不得允许任何第三方复制、修改、改编、创作衍生作品、翻译艺书宝服务所使用的软件、技术、材料等，或者创作与之相关的派生作品，不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为去破译或试图破译而获得其的源代码，或出售、转让"软件"或对"软件"进行再授权，或以其它方式移转"软件"之任何权利，否则由此引起的一切法律后果由用户负责，艺书宝将依法追究违约方的法律责任。

8.4 艺书宝所有和享有的知识产权，不因用户的任何使用行为而发生权利转移。

8.5 本协议已经构成《著作权法》第二十五条所规定的书面协议，其效力及于用户在艺书宝平台发布的任何受著作权法保护的内容，无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。

9、 解释权

本用户协议的解释权归艺书宝所有。如果其中有任何条款与国家的有关法律相抵触，则以国家法律的明文规定为准。

10、 一般条款

10.1 艺书宝公布的《艺书宝隐私政策》均是本协议的有效组成部分，本协议及与艺书宝服务相关的指引和规则共同规范您对于本服务之使用行为。在您使用相关服务、使用第三方提供的内容或软件时，亦应遵从所适用之附加条款及条件。

10.2 本协议及其规则的有效性、履行和与本协议及其规则效力有关的所有事宜以及本协议及您与艺书宝关系，均适用中华人民共和国法律。您与艺书宝就本服务、本协议或其他有关事项发生的争议，应首先友好协商解决，协商不成时应提请艺书宝实际运营者所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。

10.3 艺书宝未行使或执行本协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。

10.4 倘若本协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效，本协议的其他规定仍应具有完整的效力及效果。

10.5 除本协议另有约定情况外，本协议自您选择接受或使用本服务后生效，直至您终止本服务/注销学员资格时终止。